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Términos de uso

Versão: 2026-08-03 (3 de agosto de 2026)

Este é um arquivo histórico para fins de transparência e prova documental. A versão vigente está em Termos de Uso.


1. Sobre estos Términos

Estes Termos de Uso regulam a contratação e a utilização dos serviços oferecidos pela GoFollowers, por meio do site gofollowers.com.br.

Al crear un pedido o utilizar el sitio, declaras que has leído, entendido y aceptas las condiciones descritas a continuación, así como nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Reembolso, que forman parte de este documento. Si no estás de acuerdo con algún punto, no utilices los servicios.

2. Quién puede contratar

Los servicios están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años, o a menores debidamente representados por sus responsables legales.

Al contratar, declaras que:

  • eres el titular del perfil, canal o contenido indicado en el pedido; o cuentas con autorización expresa del titular para contratar en su nombre;
  • la información proporcionada es verdadera y correcta;
  • estás utilizando un medio de pago de tu titularidad o con autorización del titular.

3. Qué ofrecemos

A Go Followers comercializa serviços de crescimento e engajamento para redes sociais — seguidores, curtidas, visualizações, comentários, inscritos e correlatos.

Nenhum desses serviços é produzido ou executado em nossos servidores. A execução técnica é realizada por parceiros especializados. A Go Followers opera o site, o checkout, a coordenação da entrega ao destino informado por você e o suporte ao cliente.

No estamos afiliados, respaldados ni patrocinados por Instagram, Meta, Google, TikTok, YouTube, Facebook, X (Twitter), Spotify, SoundCloud, Kwai, Telegram, Twitch, Threads, Kick, Reddit ni por ninguna otra plataforma mencionada. Las marcas y los nombres de terceros pertenecen a sus respectivos titulares y se usan únicamente para identificar el servicio.

4. Cómo funciona la compra

  • Tú eliges la plataforma, el servicio y la cantidad deseada.
  • Indicas solo el enlace o el @ del perfil/contenido público — nunca solicitamos tu contraseña, bajo ninguna circunstancia y por ningún canal.
  • El acceso al área "Mis pedidos" se realiza solo con el @ indicado, sin contraseña. El identificador queda guardado en tu dispositivo para facilitar el regreso.
  • El pago se procesa a través de pasarelas de pago asociadas, con los métodos disponibles en el checkout para tu país (como transferencia bancaria o métodos de pago locales).
  • La entrega comienza después de confirmarse el pago, dentro del plazo estimado en la página del servicio elegido.

Los plazos indicados en las páginas de servicio son estimaciones de inicio y finalización, sujetas a la disponibilidad de las líneas de entrega de cada socio.

5. Precios y errores de fijación de precios

Los precios del sitio se muestran convertidos automáticamente a la moneda de esta versión y pueden modificarse en cualquier momento, sin aviso previo. El valor válido es el que se muestra en el momento de finalizar el pedido.

Em caso de erro evidente de precificação — falha de sistema, valor manifestamente incompatível com o mercado ou erro de digitação — a Go Followers poderá cancelar o pedido e estornar integralmente o valor pago, comunicando o cliente pelos canais oficiais.

6. Uso prohibido

Queda expresamente prohibido utilizar los servicios:

  • en perfiles, canales o contenidos de terceros sin autorización del titular;
  • en perfiles pertenecientes a menores de edad;
  • en contenido que promueva actividad ilícita, discurso de odio, discriminación, violencia, desinformación, fraude o material para adultos;
  • para simular apoyo popular en contexto electoral, contraviniendo la legislación electoral vigente;
  • con el objetivo de perjudicar, difamar o manipular la reputación de terceros;
  • mediante automatización, reventa no autorizada, ingeniería inversa o intento de burlar límites, cupones o promociones de la plataforma.

La comprobación de cualquiera de estos supuestos autoriza la cancelación inmediata del pedido, sin derecho a reembolso, y el bloqueo de contrataciones futuras.

7. Responsabilidades del cliente

Para que el servicio se ejecute correctamente, debes:

  • mantener el perfil o contenido público durante toda la entrega, cuando corresponda al servicio contratado;
  • proporcionar correctamente el @, el enlace, el destino y la cantidad en el momento del pedido;
  • no cambiar el nombre de usuario mientras el pedido esté en curso;
  • no utilizar simultáneamente servicios similares de terceros que puedan interferir con la entrega.

Los pedidos procesados hacia un destino incorrecto indicado por el cliente no son susceptibles de reejecución ni reembolso, conforme a la Política de Reembolso.

8. Garantías y límites del servicio

Trabajamos con garantía de reposición para las caídas naturales, dentro del plazo indicado en la página de cada servicio (R30, R60, R120, etc.). Los servicios marcados como "SR · Sin reposición" no cuentan con esta garantía, y esa condición se muestra en la tarjeta antes de la compra.

No garantizamos resultados específicos de ventas, alcance orgánico, conversión o desempeño del algoritmo. Los servicios aumentan métricas de forma asistida; el resultado final también depende de tu contenido, nicho y estrategia.

9. Limitação de responsabilidade

A Go Followers não controla, opera nem influencia as políticas internas, algoritmos ou decisões das plataformas de destino.

Não nos responsabilizamos por restrições, remoção ou reajuste de métricas, limitação de alcance, bloqueio ou suspensão de contas decorrentes de decisão unilateral da rede social.

O cliente declara estar ciente de que métricas contratadas podem ser ajustadas ou removidas pela própria plataforma a qualquer tempo, e de que tal ocorrência não configura, por si só, falha na prestação do serviço — ficando sujeita exclusivamente à garantia de reposição descrita na página do serviço contratado.

A responsabilidade da Go Followers, em qualquer hipótese, limita-se ao valor efetivamente pago pelo pedido em questão.

10. Derecho a rechazar o cancelar pedidos

A Go Followers reserva-se o direito de recusar, suspender ou cancelar pedidos, com estorno integral do valor pago, nas seguintes situações:

  • sospecha fundada de fraude, uso indebido o pago no autorizado;
  • perfil, enlace o destino inexistente, privado, inválido o no disponible;
  • indisponibilidad técnica de la línea de entrega con el socio ejecutor;
  • incumplimiento de estos Términos.

11. Pagos, reembolsos y cancelación

Puedes solicitar el análisis de reembolso hasta 7 (siete) días corridos contados desde la confirmación del pago. Las condiciones completas están en la Política de Reembolso.

Em resumo: pedidos não iniciados ou com falha comprovada da Go Followers têm prioridade de estorno; após o início da entrega, a análise pode resultar em reposição, continuação da entrega ou reembolso parcial proporcional.

Disputa bancaria (contracargo): te recomendamos encarecidamente que hables con nosotros antes de abrir una disputa ante el banco o el operador. Las disputas abiertas sin contacto previo serán respondidas ante la pasarela de pago con el historial completo del pedido y los registros de entrega, y una disputa abusiva puede derivar en el bloqueo de nuevos pedidos.

12. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, de conformidad con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley 13.709/2018).

Reforzando: nunca solicitamos la contraseña de tus redes sociales. Desconfía de cualquier contacto que te pida esa información en nuestro nombre.

13. Propiedad intelectual

O site gofollowers.com.br, sua marca, logotipo, layout, textos, ferramentas gratuitas, códigos e demais elementos são de titularidade da GoFollowers ou de seus licenciantes, protegidos pela legislação de propriedade intelectual.

Queda prohibida la reproducción, copia, extracción automatizada (scraping), distribución o uso comercial sin autorización previa y por escrito.

14. Disponibilidad del sitio

Nos esforzamos por mantener el sitio disponible de forma continua, pero no garantizamos una operación ininterrumpida. Los mantenimientos programados, las fallas de infraestructura de terceros o los eventos de fuerza mayor pueden causar indisponibilidad temporal, sin que esto genere derecho a indemnización.

15. Derecho del Consumidor

Los consumidores brasileños tienen garantizados todos los derechos previstos en el Código de Defensa del Consumidor (Ley 8.078/1990), incluido el derecho de retracto en compras no iniciadas, dentro de un plazo de 7 (siete) días contados desde la contratación, conforme al art. 49 del CDC.

16. Modificaciones de estos Términos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente para refletir mudanças no serviço, nos meios de pagamento ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, identificada pela data de última atualização no topo.

Alterações substanciais serão comunicadas por aviso no site.

17. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil.

Queda establecido el fuero competente conforme a la legislación brasileña para resolver posibles controversias, sin perjuicio del derecho del consumidor a presentar demanda en el fuero de su domicilio, en los términos del art. 101, I, del Código de Defensa del Consumidor.

18. Contacto

Dudas sobre estos Términos:

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